Gyakran Ismételt Kérdések
Ha nem találsz választ a kérdésedre a Gyakran Ismételt Kérdések között (GYIK), akkor bármikor elérheted az ügyfélszolgálatunkat a support@postervoid.com e-mail címen.
A böngészési oldalunkon számos kategóriát találsz, valamint egy szöveges keresőeszközt, amely kulcsszavak alapján segíthet megtalálni a számodra megfelelő termékeket. Ezen felül, miután hozzáadtál egy képet a kívánságlistádhoz, az a kívánságlistád oldalon lesz elérhető számodra.
A főbb bankkártyák, mint például Visa, Mastercard, American Express és Discover mellett még számos fizetési lehetőségeket is kínál a Stripe biztonságos integrációja.
Igen, a fizetési információid biztonságban vannak (mint minden más adatod). A Stripe rendszerét használjuk, amely egy világszerte elismert és megbízható fizetési kapu. Az érzékeny adatokat, mint például a bankkártya száma még mi sem ismerjük a fizetés során. A Stripe fejlett titkosítást alkalmaz az adatvédelem érdekében, így biztosítva, hogy tranzakcióid biztonságosak és védettek legyenek.
Ha a terméked sérült állapotban érkezik meg, kérlek azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot. Az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételek szerint, gondoskodunk arról, hogy ingyenesen küldjünk neked egy újat.
Mivel posztereinket rendelésre készítjük, nem áll módunkban visszavenni őket. Kérjük, gondosan ellenőrizd le a rendelés részleteit vásárlás előtt. Természetesen, amennyiben sérült vagy hibás állapotban érkezik meg a termék, ingyenesen küldünk neked egy újat. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a garancia feltételei részletezve vannak az Általános Szerződési Feltételeinkben.
Jelenleg a következő országokból van lehetőséged rendelni: Ausztria, Belgium, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Málta, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Észtország, Írország. A jövőben bővülhet az elérhető országok listája.
Legfeljebb 4 darab posztert rendelhetsz az egyéni rendelések leadásánal. Amennyiben több terméket szeretnél rendelni, több rendelést is leadhatsz egymást követően. Ez a korlátozás elsősorban azért szükséges, mert fontos számunkra, hogy a kiszállítás biztonságos legyen.
Akril üveget használunk, amely strapabíró, könnyű és biztosítja a vizuális minőséget.
Minden poszterünk hátoldalán található egy akasztó, de ezen kívül szükséged lesz egy szögre a faladon, vagy más típusú akasztóra a megfelelő felhelyezéshez.
Ilyen esetben a csomagot legfeljebb 2 hónapig megőrizzük, és kérésre újraküldjük. Elképzelhető, egyes esetekben hogy ismét ki kell fizetned a szállítás költségeit.
Ilyen esetben kérlek, sürgősen lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal a megadott e-mail címedről, és hivatkozz a rendelés számára. A módosításokat kizárólag akkor tudjuk elvégezni, ha a rendelés még nem került feldolgozásra; azonban fontos megjegyezni, hogy az országot utólag már nem lehet módosítani.
Különböző generatív mesterséges intelligencia modelleket használunk a képek létrehozására és nagy felbontásra méretezzük a azokat a maximális minőség érdekében. A Google iránymutatását követve, bizonyos feltételeknek megfelelően nem élünk szerzői joggal az oldalon megjelenített, alacsonyabb felbontású, mesterséges intelligencia által generált képekhez fűződően. A korlátozott licencről többet is megtudhatsz az Általános Szerződési Feltételeinkben. A mesterséges intelligencia használata számtalan lehetőséget ad nekünk arra, hogy a jövőben bővítsük a személyreszabási lehetőségeket és több szolgáltatást kínáljunk.
